美新创独角兽 Splashtop 来台!如何协助企业无痛转型远端办公,又兼顾资安?

【为什麽我们要挑选这篇新闻稿】Splashtop 销售了业界第一个浏览器作业系统(OS),让桌上型电脑不需 5 秒钟即可安全上网,广受国际企业青睐,而在去年 Splashtop 获得新一轮 5 千万美元资金挹注,在後疫情世代,企业运作结构转换,这间「独角兽」新创会为企业提供什麽优质服务呢?(责任编辑:林羽彤)

新冠病毒冲击全球商业营运,也加速企业采用远端工作的办公模式。美国新创软体独角兽 Splashtop 以高规格的资讯安全架构,提供企业客户远端工作存取、技术解决方案与软体服务,同时辅以全天候中文客服快速解决客户技术痛点,致力提升企业远端办公环境的资讯安全环境与效率,此外,Splashtop 今年也将积极参与主要科技盛会,扩大在台能见度。

疫情推升需求,一举成业界「独角兽」

Splashtop 成立於 2006 年,早期设计并销售业界第一个浏览器作业系统。近 年则专注发展新一代远端存取和远端支援软体及服务,至今深受全球 20 万家 企业及超过三千万的使用者的信赖,客户的净推荐分数(NPS)高达 93 分, 为同质性产品中分数最高,也能满足疫情後各界对数位转型的庞大需求。

由於企业的远端服务需求不断提升,使 2021 年 Splashtop 取得相当亮眼的业绩表 现,因此获得新一轮资金挹注,公司市值因此一举超过 10 亿美元,跃升为「独角兽」企业。

资安需求蓬勃发展成最大需求之一

Splashtop 共同创办人暨执行长李明勳(Mark Lee)指出,在疫情期间,我们 的服务协助企业客户能够快速适应远端支援与办公需求,同时具备资讯安全、 高效率与高度便捷性等特点,让客户更有弹性地任意转换办公环境,也因应眼 下蓬勃发展的远端工作及学习需求,预期未来公司将会更专注於提升更高规格 的资安架构。

此外,我们今年也将积极参与台湾重要的大型科技展会,盼让更多企业看到我们提供的卓越远端技术。

辅助 IT 人员对於资料安全性的掌握度

Splashtop 的远端存取和远端支援解决方案高度注重安全性,不仅符合业界和 政府标准与法规,也能协助客户遵循,可供 IT 人员完全控制资料的安全性,同 时让使用者灵活地从任何地方存取资料,也提供入侵检测和防御机制,在端点 装置上,也提供多种层级的安全保护,包括强制装置身份验证,或选择双阶段 验证和安全代码等,确保托管端点受到保护。

此外,透过 Splashtop 单一登入技术整合(SSO),也能让不同使用者,统一使用 SSO 的帐号和密码来验证帐户,从不同方面提升资安规模。

李明勳也透露未来 Splashtop 发展策略重点,除了持续专注於远端存取的客户 解决方案,也致力提升效能及资安,更优於传统 VPN 或常见的远端控制方法, 以提供全球客户更卓越的技术服务。

提供云端版、地端版,辅助企业自建本地远端服务

Splashtop 总部位於矽谷,并在台北、杭州、东京、阿姆斯特丹、新加坡等地 设有办公据点。Splashtop 除在台湾设立分公司,还成立业务部门、技术支援 部门及研发部门等,以提供台湾企业客户完整且在地化的即时中文技术支援。

其中,提供云端版 Splashtop Enterprise 与地端版 Splashtop On-Prem,地端版可让企业自建本地远端服务。至今推出各项功能,如 Service Desk 快速支援平台、连线录影、预约排程管理厂商连线、USB 设备重定向、精细控制,例如关闭复制贴上、档案传输、双阶段验证等功能,多面向满足企业的关键需求。

此外,Splashtop 也提供 24 小时真人线上谘询,不论是透过信件或电话联系, 均可即时且快速地从远端协助客户排除问题。除了中文谘询,同时也支援外国 客户在英文、法文、德语、韩语、日语、西班牙、越南语等语音电话服务。

展望未来,Splashtop 将从远端技术服务及软体提供者,进一步拓展商业范畴 至资安领域,同时将积极参与 2022 年台湾资安大会(CYBERSEC)、2022 台 北国际电脑展(COMPUTEX)以及美国在台协会举办之「2022 美台新竹高科 技资安论坛」等,积极向海内外企业展示其优质新创独角兽的科技实力。

(本文讯息由 Splashtop 提供,内文与标题经 TechOrange 修订後刊登。新闻稿/ 产品讯息提供,可寄至: [email protected],经编辑台审核并评估合宜性後再行刊登。图片来源: shutterstock ) 

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